niedziela, 30 sierpnia 2009

III podstawowe elementy decydujące o Twoim sukcesie w MLM część III



Za nami refleksje na temat Nastawienia
Molinska Business Coaching: 3 elementy, które decydują o Twoim sukcesie w MLM. część I)
i Wiedzy,(Molinska Business Coaching: 3 elementy, które decydują o Twoim sukcesie w MLM. część II)

czas najwyższy więc przejść do ostatniego elementu jakim jest Działanie.

Gościnnie o tym temacie napisze dla Was Magdalena Bienia.



Na czym polega DZIAŁANIE w Marketingu Sieciowym?

Autor: Magdalena Bienia


Marketing Sieciowy, jak doskonale wiesz, polega na budowie sieci dystrybucji. To Twoje główne i podstawowe zadanie, niezależnie od poziomu, na jakim jesteś. Oczywiście, zależnie od Twojego stopnia zaawansowania i stażu w Firmie, będziesz zajmować się nieco innymi aspektami tej budowy, z czasem będzie się też zmieniał charakter i zasięg Twoich działań, ale jedno jest pewne – jeśli nie budujesz to nie zarabiasz.


W ramach DZIAŁANIA w MLM (czyli budowy sieci dystrybucji) możemy wyszczególnić trzy podstawowe gałęzie aktywności:

1) Sprzedaż = sprawienie, że druga osoba, CHCE od Ciebie KUPIĆ
2) Rekrutacja = sponsorowanie = poszukiwanie, pozyskiwanie i współpraca z konsultantami
3) Szkolenia = rozwój siebie i swoich ludzi


Sprzedaż = sprawienie, że druga osoba, CHCE od Ciebie KUPIĆ


To ten element działania w MLM, z którym niektórzy myślą, że mają do czynienia tylko na samym początku działalności. Wydaje im się, że sprzedaż ogranicza się wyłącznie do sprzedaży kosmetyków i 100 PP wystarczy, bo przecież jeśli zbudują grupę, to grupa za nich sprzeda… A sprzedaż to nasza kluczowa aktywność! Kosmetyki to jedno, ale przede wszystkim sprzedajemy ludziom szansę na lepsze jutro poprzez sprzedaż siebie! Jak ma wyglądać to lepsze jutro? Otóż, oto powinieneś zapytać się każdej osoby, z którą rozmawiasz, osobno.

Każdy z nas ma swoją wizję świata i choć większość na spotkaniach odpowiada, że potrzebuje pieniędzy, musisz wiedzieć, że pod tym kryją się zupełnie różne rzeczy. Dla jednych pieniądze będą oznaczały spełnienie marzeń o dalekich podróżach, dla innych wielkie zakupy, a dla jeszcze innych osób zupełnie prozaiczne, ale niesamowicie ważne podratowanie budżetu domowego. I musisz wiedzieć, że zadowalając się odpowiedzią „pieniądze” tak na prawdę nic nie wiesz o drugiej osobie. Każdy z nas ma inną mapę (wizję, znaczenie) tego, co rozumie pod danym słowem, wyrażeniem czy nawet zdaniem. Tylko poprzez szczerą chęć zrozumienia mapy drugiego człowieka masz szansę na skuteczną sprzedaż. Bo najważniejsze to dokładne poznanie potrzeb drugiej strony. Niezależnie od tego czy chodzi o „dobry krem” czy „dodatkowy dochód” pytaj rozmówcę o jak najwięcej szczegółów, po to by jak najlepiej dopasować możliwości Oriflame właśnie dla niego.


Rekrutacja = sponsorowanie = poszukiwanie, pozyskiwanie i współpraca z konsultantami

Czyli pozyskiwanie nowych konsultantów do swojej struktury, to najważniejsza część pracy w MLM. Można ją podzielić na etapy:

• Identyfikacja kandydata –
czyli coś w rodzaju „Hmmm… Baśka… chodziłam z nią do szkoły, dawno się nie widziałyśmy, ale może byłaby zainteresowana Oriflame. Zadzwonię i zaproszę ją na spotkanie – będzie okazja żeby odnowić znajomość.”

• Umówienie spotkania –
konkretnie, bez tłumaczenia szczegółów – wystarczy jak powiesz, że będzie o kosmetykach i biznesie

• Spotkanie rekrutacyjne
(POM, pokaz kosmetyczny itp), na którym SPRZEDAJESZ osobie możliwości Oriflame a jeszcze precyzyjniej ujmując prezentujesz je tak, że osoba CHCE je od Ciebie KUPIĆ  => REKRUTACJA TO TEŻ SPRZEDAŻ!

• Dalsza współpraca,
na którą składa się kilka etapów – począwszy od wprowadzenia w świat Oriflame od strony technicznej, poprzez dogłębne poznanie potrzeb drugiej osoby i wyznaczenie sobie przez nią celu w Oriflame a skończywszy na systematycznych spotkaniach i współpracy wg ustalonych wspólnie zasad.


Szkolenia = rozwój siebie i swoich ludzi

To bardzo ważny element wspierający nasze działania w MLM. Bez nich oczywiście też da się ruszyć, ale na dłuższą metę bez odpowiedniej wiedzy będzie ciężko (poza tym po co samemu do wszystkiego dochodzić na nowo, jak wystarczy przyjść na szkolenie i posłuchać ludzi, którzy już są tam, gdzie Ty chcesz się znaleźć, a potem wdrożyć w życie to, co mówią). Trzeba pamiętać, że nie wystarczy na szkoleniach być, po każdym w którym się uczestniczyło należy wprowadzić w życie to, czego tam się dowiedziałeś. Szkolenia dają Ci warsztat, narzędzia na dalszą Drogę. Są jak baza, w której ładujesz swoje akumulatory razem z innymi osobami, wymieniasz się doświadczeniami, pozyskujesz nowe wyposażenie do swojego plecaka z umiejętnościami, by jeszcze skuteczniej działać w terenie. Dzięki szkoleniom i książkom możesz dowiedzieć się całego mnóstwa cennych informacji, dzięki którym z pewnością zabłyśniesz w towarzystwie, ale prawdziwą ich moc możesz odkryć jedynie wykorzystując wiedzę, którą poznajesz w praktyce.



Ile czasu i na co?


Gdybym miała określić procentowy udział i ważność poszczególnych elementów DZIAŁANIA w MLM, zapewne sprzedaż stanowiłaby 100 %, bo niezależnie od sytuacji w jakiej jesteś CAŁY CZAS sprzedajesz siebie. O jakości tej sprzedaży stanowi Twoja wiedza i umiejętności, czyli tzw. warsztat. Twój rozwój – udział w szkoleniach, czytanie książek - powinien stanowić ok. 20 % czasu jaki poświęcasz na pracę (choć jeszcze lepiej gdybyś traktował go po prostu jako hobby, a cały czas przeznaczony na pracę poświęcał na budowę zespołu). Rekrutacja, zaczynająca się od pracy z samym sobą nad pozyskiwaniem nowych konsultantów bezpośrednio (czyli dzwonienie, umawianie spotkań itd.) oraz wspieranie swoich Konsultantów w tych działaniach (organizacja Pomów, współpraca z osobami z grupy) powinna zajmować ok. 80 % Twojego czasu pracy.

W praktyce dokładnie tak wygląda system, który od lat Twój Dyrektor Ci przedstawia – pracując min. 2 godziny dziennie tylko w dni robocze, poświęcasz na rozwój swojego biznesu 10 godzin w tygodniu. Z tego 2 godziny to szkolenie a pozostałe 8 powinieneś spędzić aktywnie – rekrutując nowych ludzi do swojego zespołu.




Tylko będąc w terenie możesz przetestować na ile jesteś już przygotowany do dalekich wypraw, po jakie szczyty możesz sięgać. Droga do Sukcesu Oriflame jest długa, sposobów na wejście na jej szczyt jest wiele, ale wszystkie można sprowadzić do trzech podstawowych działań: sprzedaży, rekrutacji i szkoleń.


Życzę Ci Sukcesów Bez Granic

Magdalena Bienia
Dyrektor Klubu Oriflame
http://www.diamentowamb.pl

Referencje

Kamila jest osobą, która inspiruje mnie do działania. Jej szkolenia zawsze przygotowane są profesjonalnie oraz zamykają się w logiczną całość.
Po szkoleniu "Twój psychologiczny autoportret" wyszłam z pewnością, że zdobyłam wiedzę o samej sobie oraz, co dla mojej pracy jest ogromnie ważne, zdobyłam umiejętności postrzegania i akceptowania odmienności innych ludzi. Dowiedziałam się również, jakie każdy "typ" posiada mocne strony i nad czym należy jeszcze popracować.


Karolina Kozielska - właściciel firmy




Niewiele znam osób tak mocno nastawionych na rozwój i poszukiwanie nowych dróg jak Kamila. To niesamowicie inspiruje i sprawia, że ludzie przy niej zmieniają się i „dojrzewają”. Cechuje ją duża odpowiedzialność, konsekwencja, perfekcja i precyzja, ale przy tym jest otwarta, przyjaźnie nastawiona do innych i posiada wysoki poziom inteligencji emocjonalnej. Praca z nią pozwala uporządkować i nakierować na cel podejmowane działania i zrodzić zupełnie nowe pomysły.


Magdalena Chwał - właściciel firmy




Kamila jest osobą konsekwentną i profesjonalną dzięki czemu potrafi pokazać i nauczyć jak kształtować swoje zawodowe kompetencje, a także jak w każdym momencie życia otwierać się na zmiany, tak by być coraz bardziej efektywnym w każdej dziedzinie życia. Mimo, że już razem nie współpracujemy to uważam, że moje sukcesy są w dużej mierze wypadkową rzeczy, których mnie nauczyła.


Natalia Gokiert - kierownik oddziału OVB Allfinanz Polska




Z Kamilą dobrze się pracuje i polecam ją jako coacha. Jej największą zaletą jest zadawanie odpowiednio sformułowanych pytań. Cechuje ją profesjonalizm i konsekwentne dążenie do celu. Jest również otwartą na drugiego człowieka, ciepłą osobą, która słucha aktywnie udzielanych jej odpowiedzi. Ma wspaniałe pomysły. Przede wszystkim ‘czuje’ ludzi.


Aleksandra Frątczak - Make up artist




Polecam Kamilę jako profesjonalnego coacha. Dyskusje z nią i rozmowy są zawsze inspirujące. Podczas pracy z klientem łączy ciepłe i pełne akceptacji podejście z silnym i bezkompromisowym nastawieniem na zmianę i cel. Konsekwencja i systematyczność jest kolejną rzeczą, których można się od niej uczyć.


Katarzyna Ninkiewicz - Dyrektor Oddziału Raiffeisen Bank Polska SA





Z Kamilą współpracuje od wielu lat. Poza tym,że jest konsekwentna i stale udoskonala swój warsztat pracy oraz własną osobę, która ciągle zmienia się na lepsze. Empatia i zrozumienie ale także zdrowa ocena sytuacji sprawia, że człowiek wie na jakie tory trzeba się skierować aby osiągnać zamierzony cel, niezależnie czy jest to cel zawowodowy czy prywatny.

Jednym z wielu szkoleń na których miałam przyjemność uczestniczyć była "Teoria konfliktu", szkolenie te uświadomiło mi dlaczego wdajemy się w konflikty, jak sobie z nimi radzimy czy też raczej czemu nie potrafimy sobie poradzić w sposób "zdrowy". Wiem,że sposób forsowania pewnych rzeczy czy pomysłów jest nieodłącznym elementem w biznesie jakim jest mlm. Polecam każdemu niezależnie od tego czym się zajmuje.

Magdalena Saganowska - właściciel firmy

Czy TY przypadkiem nie wieszasz firanek w oknach budynku, do którego jeszcze nie wylano fundamentów?


Jak dobrym trzeba być aby rozpocząć działalność w marketingu sieciowym? Jakie narzędzia wizerunkowe powinien mieć Manager lub Dyrektor? Po co te wszystkie wizytówki, blogi, piękne strony internetowe, dopieszczone prezentacje multimedialne, materiały szkoleniowe, których nie powstydziłby się niejeden Top Lider?

Zauważyłam ostatnio nowy typ ludzi, którzy w marketingu sieciowym chcą osiągnąć sukces.
Nazywam ich "Networkerzy w blokach startowych".

Czym się charakteryzują? Otóż oni zanim zaczną robić cokolwiek, robią wszystko aby nie zacząć. Uciekają w samodoskonalenie.

Idą na każde szkolenie (to akurat świetnie!), czytają polecane lektury (to tez bardzo dobrze) ... kończą się treningi, książki przeczytane, a Oni nadal jeszcze NIKOGO nie zaprosili do swojego zespołu! Bo jeszcze nie są gotowi.
Patrzą na Top Liderów i próbują ich naśladować. Zakładają więc swoje blogi (dla kogo je piszą, skoro jeszcze nie mają zespołu?), przygotowywują materiały szkoleniowe, robią wizytówki, kupują laptopy, bez końca planują rozwój. Mają zrobione listy znajomych w excelu! Wyjustowane, pokolorowane... ale do nikogo jeszcze nie zadzwonili. Litości!

Mijają kolejne tygodnie, a Oni wciąż koncentrują się na sprawach wizerunkowych... Wciąż się przygotowują. Znacie takich ludzi?

Nie jest moim celem przekonać Was, ze przygotowywać się nie trzeba, jednak, wszystko robi się po kolei.

1. Po pierwsze - zdobywasz NIEZBĘDNĄ wiedzę. Niezbędną, a nie całą możliwą.
2. Po drugie ruszasz do działania! Działania czyli: rekrutowania!

Na blogi, programy szkoleniowe, prezentacje przyjdzie jeszcze czas, kiedy zbudujesz swój zespół.

Do tego czasu korzystaj z tego co oferuje Ci sponsor. Ma treningi, prezentacje, może nawet pisze bloga...

Czy kiedykolwiek liczyleś/aś ile czasu zajęło Ci robienie tego co już zostało stworzone? Tylko po to aby mieć swoje?

I po co Ci to? Czy to tworzy Twój autorytet w grupie, czy tworzą go wyniki?


Każda aktywność powinna być robiona w konkretnym celu:

1. jeśli decydujesz się robić swoje szkolenia, rezygnując z szkoleń sponsora mając dopiero kilka osób w grupie - marnujesz swój czas i pieniądze! Korzystaj z szkoleń sponsora, dyrektora i ciesz się, ze jeszcze nie masz kosztów i nie tracisz czasu na ich organizację. Wykorzystaj go na rekrutację!
Jeśli chcesz ćwiczyć warsztat trenerski, występuj na szkoleniach swojego sponsora.

2. jeśli przyszło Ci na myśl pisać blog, bo ja piszę , albo widzisz, że robi to inny dyrektor, zapytaj siebie, po co go piszesz?
Aby motywować i informować swój zespół? A masz już jakiś? Masz w grupie przynajmniej 100 zaangażowanych osób? Z 100 osób średnio 20 będzie aktywnie śledzić co na nim wypisujesz! Pisanie bloga jest bardziej czasochłonne niż Ci się wydaje. Znów odejmujesz sobie czas na rekrutacje i budowę zespołu.

3. tworzysz po nocach materiały szkoleniowe i prezentacje? Po co? Twój dyrektor z pewnością udostępnił Ci swoje. Takie dzięki, którym zrobił tytuł (może nawet nie jeden), a Ty wyważasz dawno otwarte drzwi?


NAJPIERW zbuduj zespół. Dopiero później zajmij się wymyślaniem i organizowaniem wszystkiego od nowa!


Nie jestem Top Liderem, dlatego że mam blog, wizytówki, laptopa, projektor, własne logo, forum dla zespołu na facebook'u, 20 autorskich prezentacji.

Zostałam nim, ponieważ od 10 lat zajmuję się budowaniem zespołu: telefonowaniem do Konsultantów, umawianiem spotkań, prowadzeniem spotkań, inspirowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem, rekrutowaniem.

Wraz z swoim wzrostem dołączam prezentacje, forum, bloga, logo i inne narzędzia.

A TY?

Czy TY przypadkiem nie wieszasz firanek w oknach budynku, do którego jeszcze nie wylano fundamentów?